Chính sách quyền riêng tư – GreenTunnel VPN
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách CellHubs ("chúng tôi") xử lý thông tin liên quan đến GreenTunnel VPN (ứng dụng). GreenTunnel VPN processes your traffic on your device. We run no VPN servers and never collect what you browse: no domains, URLs, DNS queries, traffic content or Requester log. The full policy is at greentunnelvpn.com/privacy.html.
Lưu ý: bản gốc của chính sách bằng tiếng Anh; bản tiếng Việt này được cung cấp để thuận tiện. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên.
Thông tin chúng tôi xử lý
- Domains, URLs, DNS queries, traffic and the Requester connection log stay on your device and are never collected
- Basic app usage events and crash reports, through a random app ID (and your user ID while signed in)
- Email address, user ID and sign-in provider, only if you choose to sign in
- Purchase history, only if you buy Premium
- Android app only: advertising data handled by Google AdMob when an ad is shown (personalized only if you allow it)
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được dùng để cung cấp, duy trì và cải thiện GreenTunnel VPN, hiển thị quảng cáo (nếu ứng dụng có quảng cáo) và chẩn đoán lỗi.
Quyền truy cập
- VPN – run a local VPN interface on your device; traffic is never sent to our servers
- Network access – connect directly to websites and download plugin lists
Quyền chỉ được yêu cầu khi một tính năng bạn dùng cần đến.
Dịch vụ bên thứ ba
GreenTunnel VPN sử dụng các dịch vụ bên thứ ba có thể thu thập thông tin dùng để nhận diện bạn. Việc xử lý của họ tuân theo chính sách riêng:
- Firebase Authentication, Analytics and Crashlytics (Google)
- RevenueCat – subscription management
- Google AdMob – ads in the free Android app
- App Store and Google Play – payments
- The secure DNS provider you choose (e.g. Cloudflare, Google, Quad9), under its own policy
Quảng cáo
GreenTunnel VPN được hỗ trợ bởi quảng cáo. Đối tác quảng cáo có thể dùng mã định danh quảng cáo để hiển thị quảng cáo. Bạn có thể đặt lại hoặc tắt quảng cáo cá nhân hóa trong phần Cài đặt của thiết bị.
Mua hàng trong ứng dụng và gói đăng ký
GreenTunnel VPN có các giao dịch mua tùy chọn trong ứng dụng, có thể gồm mua một lần và gói đăng ký tự động gia hạn. Mọi thanh toán đều do Google Play và Apple App Store xử lý, tùy nơi bạn tải ứng dụng. Chúng tôi không bao giờ nhận hay lưu số thẻ, thông tin ngân hàng hoặc địa chỉ thanh toán của bạn.
Khi bạn mua, cửa hàng gửi cho chúng tôi (trực tiếp hoặc qua dịch vụ xác minh giao dịch) các thông tin cần để cung cấp thứ bạn đã trả tiền: sản phẩm đã mua, mã giao dịch / mã đơn hàng, ngày mua và ngày hết hạn, trạng thái gia hạn, hoàn tiền hoặc hủy, quốc gia và loại tiền của cửa hàng. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để:
- mở khóa và cung cấp nội dung đã mua, khôi phục khi bạn cài lại ứng dụng hoặc dùng thiết bị khác đăng nhập cùng tài khoản cửa hàng hoặc tài khoản ứng dụng;
- kiểm tra giao dịch hợp lệ, ngăn gian lận và lạm dụng;
- xử lý yêu cầu hoàn tiền, hủy gói và hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi;
- thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác.
Chúng tôi lưu thông tin giao dịch trong thời gian giao dịch còn hiệu lực và sau đó chỉ trong thời hạn pháp luật yêu cầu (ví dụ quy định về thuế, kế toán). Thông tin giao dịch không bao giờ được dùng cho quảng cáo và không bao giờ được bán.
Việc thanh toán còn tuân theo chính sách quyền riêng tư của cửa hàng: Chính sách quyền riêng tư của Google và Chính sách quyền riêng tư của Apple.
Tài khoản và đồng bộ
Nếu bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập, chúng tôi lưu mã định danh tài khoản (như email và phương thức đăng nhập) cùng dữ liệu bạn chọn đồng bộ, gồm cả trạng thái mua hàng để các gói nâng cấp đi theo bạn trên mọi thiết bị. Việc đăng nhập chỉ dùng để cung cấp các tính năng này. Bạn có thể xóa tài khoản trong ứng dụng (nếu có tùy chọn này) hoặc gửi email tới [email protected]; chúng tôi sẽ xóa dữ liệu tài khoản, trừ những thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ. Xóa tài khoản không tự hủy gói đăng ký; hãy hủy trong cài đặt tài khoản cửa hàng.
Dữ liệu nhật ký
Khi có lỗi, các công cụ bên thứ ba có thể thu thập dữ liệu nhật ký như địa chỉ IP, kiểu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, cấu hình ứng dụng, thời gian sử dụng.
Cookie
GreenTunnel VPN không tự sử dụng cookie. Mã của bên thứ ba được nhúng có thể dùng cookie hoặc mã định danh tương tự cho dịch vụ của họ.
Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối nên chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu trên thiết bị sẽ bị xóa khi bạn gỡ cài đặt GreenTunnel VPN. Để yêu cầu xóa dữ liệu chúng tôi đang giữ, hãy gửi email tới [email protected].
Quyền riêng tư của trẻ em
GreenTunnel VPN không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ. Nếu bạn cho rằng trẻ đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
Liên kết đến trang khác
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các trang chúng tôi không vận hành. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của các trang đó.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Thay đổi có hiệu lực khi được đăng tại trang này và ngày “cập nhật lần cuối” sẽ thay đổi.
Liên hệ
Mọi câu hỏi xin gửi email: [email protected].